올리브메디, ‘2026 소비자 고객만족도 대상’ 병원마케팅 부문 수상

병원 전문 마케팅 브랜드 올리브메디(운영사 올리브랩스)가 2026 소비자 만족도 대상 광고·병원마케팅 부문을 수상했다. 코리안투데이가 주최하고 WIA(세계인증산업협회), WIA 언론인협회, ㈜스마일스토리가 후원했다.

[코리안투데이] 올리브메디, 2026 소비자 만족도 대상 상장 © 소비자 만족도 대상 심의위원회

올리브메디는 데이터 기반의 맞춤형 마케팅 전략과 체계적인 운영관리 서비스를 바탕으로 의료기관의 지속 가능한 성장을 지원하고 있다.

특히 2026년 한 해 동안 기존 고객사의 소개와 추천을 통해 신규 고객사가 빠르게 확대되며 가파른 성장세를 기록했다. 단순한 광고나 영업 활동에 의존하기보다 고객사와의 신뢰 관계를 바탕으로 성장했다는 점에서 의미가 있다.

올리브메디는 진료과목, 지역 상권, 경쟁 의료기관, 환자 검색 패턴, 주요 키워드와 온라인 유입 데이터를 종합적으로 분석한다. 여기에 환자의 내원으로 이어지는 고객 퍼널(Funnel)을 설계해, 병원별 특성과 경영 목표에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 데 집중하고 있다.

단순한 광고 집행에 그치지 않고 전략 수립부터 콘텐츠 기획, 광고 운영, 성과 분석, 지속적인 관리와 개선까지 전 과정을 체계적으로 운영하며 서비스의 완성도를 높이고 있다.

[코리안투데이] 올리브메디, 2026 소비자 만족도 대상 수상 기념 카드 © 소비자 만족도 대상 심의위원회

또한 병원과의 적극적인 소통을 통해 의료기관이 실제로 필요로 하는 마케팅 방향을 파악하고, 변화하는 진료 환경과 고객사의 요구사항에 유연하게 대응하는 고객 중심의 운영 방식을 추구한다.

내부적으로는 새로운 온라인 마케팅 트렌드와 콘텐츠 유형, 검색 환경의 변화를 꾸준히 연구하고 테스트하며, 축적된 운영 경험과 분석 결과를 바탕으로 서비스 경쟁력을 강화하고 있다.

아울러 온라인 기반의 효율적인 운영 구조로 불필요한 비용 부담을 줄이면서도 전문성과 서비스 품질을 유지하는, 합리적인 마케팅 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.

소비자 만족도 대상은 실사용 소비자의 평가와 평가단 검증, 전문가 심사를 종합해 선정한다. 심의위원회는 올리브메디가 데이터 분석에 기반한 체계적인 운영 구조를 갖췄고, 신규 고객사 확대가 기존 고객사의 신뢰와 추천에서 비롯됐다는 점을 높이 평가했다.

올리브메디 측은 수상 소감에서 “병원 마케팅에서 가장 중요한 것은 단순히 광고를 많이 노출하는 것이 아니라, 각 의료기관이 가진 경쟁력과 진료 철학을 환자에게 효과적으로 전달하는 것이라고 생각합니다”라고 밝혔다.

이어 “올리브메디는 병원의 입장에서 고민하고, 데이터에 근거한 전략과 체계적인 관리를 통해 고객사가 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 현실에 안주하지 않고 끊임없이 연구하고 개선하며, 병원의 성장을 함께 고민하는 든든한 파트너가 되겠습니다”라고 말했다.

올리브메디는 앞으로도 의료기관의 브랜드 가치와 장기적인 성장을 함께 만들어가는 전문 마케팅 파트너로 발전해 나갈 계획이다.

[코리안투데이] 올리브메디, 2026 소비자 만족도 수상 엠블럼 © 소비자 만족도 대상 심의위원회