[Pont d’argent] Livre 4 · Chapitre 4 · Plus de numéros, mais du bout des doigts : les aînés rencontrés en chemin

1. L’auteur, qui a couvert les banques en Corée et en Chine, note au chapitre 4 que le taux d’utilisation des services financiers mobiles a augmenté chez les aînés, mais qu’il leur reste difficile de les utiliser seuls.
2. Selon une enquête de la Banque de Corée, le taux d’utilisation chez les 60 ans et plus dépasse 50 %, et selon une enquête de la China Consumers Association, 32,8 % des 60 ans et plus peuvent réaliser seuls une opération bancaire en ligne.
3. L’auteur estime qu’une conception réduisant les choix compte davantage que la taille des caractères, et il présente le livre « Silver Bridge : Digital Silver », qui traite de ce sujet.

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