Le maire de Jung-gu renforce le suivi des réponses via son téléphone de communication

L'essentiel en 3 lignes

1. À Séoul, l'arrondissement de Jung-gu renforce le suivi de son téléphone de communication du maire d'arrondissement, en réduisant la fréquence d'envoi des messages Happy Talk de deux mois à un mois.
2. Jung-gu indique que ce téléphone, mis en service en octobre 2022, a permis de résoudre environ 9 000 réclamations, avec un délai moyen de traitement de 2,5 jours.
3. Les habitants peuvent déposer une réclamation par SMS ou KakaoTalk, et même après sa résolution, l'arrondissement leur demande en premier lieu si des désagréments subsistent.

Article rédigé par notre journaliste · Résumé en 3 lignes par Koto, l'assistant IA de The Korean Today · 88 langues ⓘ