Yangcheon-gu feiert vier Jahre Direkt-SMS-Dienst des Bezirksvorstehers: Auch kleine Unannehmlichkeiten werden erfasst und gelöst

Das Wichtigste in 3 Zeilen

1. Der im August 2022 eingeführte Bürgerservice per Direkt-SMS an den Bezirksvorsteher von Yangcheon-gu hat bislang 1.151 Beschwerden erhalten.
2. Bezirksvorsteher Lee Gi-jae erhält die SMS rund um die Uhr auf seine persönliche Nummer; der Teamleiter der zuständigen Abteilung informiert innerhalb von drei Tagen über das Ergebnis, 98,6 % sind erledigt oder in Bearbeitung.
3. Seit 2025 betreibt der Bezirk außerdem ein "System zur Verwaltung von Unannehmlichkeiten für Bürger", bei dem 293 Fälle eingegangen sind, von denen 175 erledigt wurden.

Geschrieben von unserem Reporter · 3-Zeilen-Zusammenfassung von Koto, dem KI-Assistenten von The Korean Today · 88 Sprachen ⓘ