Quận Yangcheon triển khai dịch vụ nhắn tin trực tiếp đến Quận trưởng sau 4 năm: lắng nghe và giải quyết cả những bất tiện nhỏ như "dăm gỗ dưới móng tay"

Điểm chính trong 3 dòng

1. Quận Yangcheon đã tiếp nhận 1.151 đơn kiến nghị thông qua "dịch vụ kiến nghị nhắn tin trực tiếp đến Quận trưởng", được đưa vào hoạt động từ tháng 8 năm 2022.
2. Người dân có thể nhắn tin 24 giờ mỗi ngày đến số điện thoại cá nhân của Quận trưởng Lee Gi-jae, trưởng nhóm của phòng ban liên quan sẽ thông báo kết quả trong vòng 3 ngày, và 98,6% kiến nghị đã được xử lý xong hoặc đang được xử lý.
3. Từ năm 2025, quận cũng vận hành "hệ thống quản lý các bất tiện của người dân", đã tiếp nhận 293 kiến nghị, trong đó 175 kiến nghị đã được xử lý xong.

Bài viết do phóng viên thực hiện · Tóm tắt 3 dòng do Koto, trợ lý AI của The Korean Today, biên soạn · 88 ngôn ngữ ⓘ